Включение изображений в качестве встроенного ресурса обычно приводит к улучшению взаимодействия с пользователем, по крайней мере, по моему опыту в прошлом.Почтовые клиенты с меньшей вероятностью потребуют от пользователя щелкнуть что-либо для отображения изображений, но с меньшей вероятностью отнесутся к нему как к спаму / фишингу и т. Д.
Единственный недостаток, о котором я могу подумать, на самом деле,это размер ресурсов.Конечно, вы хотите сохранить как можно меньший размер байт изображения (ов).Они будут потреблять ресурсы компании немедленно во время их отправки, а не со временем, когда электронные письма будут прочитаны.В зависимости от того, сколько писем нужно отправить, это может сложиться.Это также сделало бы больше, чтобы заполнить почтовый ящик пользователя.Это мало, но это совокупно.В случае большого количества внутренних получателей и небольших квот почтовых ящиков это может стать проблемой во времени.Но это редко.