У вас проблема с вашим платежным модулем для ecompay. Проверьте настройки в методах admin-system-configuration-payment. Убедитесь, что поля заполнены в соответствии с требованиями платежного шлюза.
Повторно откройте ваш заказ, если он по-прежнему не открывается, отключите модуль ecompay. Зайдите в admin-system-configuration-advanced, найдите ecompay и отключите. Посмотрите, открываются ли заказы.
Если это не позволит вам просмотреть заказ, разместите тестовый заказ с другим методом оплаты, например, проверять. Возможно, вам сначала потребуется включить этот модуль.
Теперь откройте свой тестовый заказ. Если это открывается, то вы знаете, что проблема с вашим шлюзом ecompay. Поднимите билет поддержки с людьми, которые написали этот модуль. Если вы не получили ответа, выберите другой платежный шлюз.