Используя код ruby, попытайтесь получить значения в диапазоне от is до ?. Сохраните это в переменной и теперь разделите текст с помощью разделителя +, теперь вы получите значения в массиве в другом месте.Теперь вы можете добавить эти два и использовать для вашей оценки.Я не имею представления о ruby, но это возможно в PHP, как я сделал то же самое.Это должно быть в Ruby тоже.
Получение текста между и?может быть сделано strpos () в php, который дает положение строки, см. аналогичную функцию для ruby.