Magento - Невозможно добавить продукты для заказа вручную в бэкэнде панели администратора

Question

У меня возникла проблема, когда при создании заказа в админ-панели Magento (1.4.1.1) я могу запустить заказ, выбрать клиента, затем выбрать язык, загружается вся информация, но когда я нажимаю «Добавить товары, я могу открыть их и выбирать товары, но когда я нажимаю« Добавить выбранные товары в заказ », на короткое время отображается экран загрузки (пожалуйста, подождите), затем ничего не загружается.

Я могу добавить элементы из списка пожеланий или последние заказанные элементы, но не новые продукты из раздела «Добавить продукты».

Я читал многочисленные темы об этом в отношении Magento 1.5, но я нахожусь на Magento 1.4.1.1. Вот ссылка на ветку, где она кратко обсуждается. http://www.magentocommerce.com/boards/viewthread/230381/

Я пробовал внести изменения в XML, касающиеся ext.js, но я не думаю, что Magento 1.4.1.1 имеет этот файл .js. Я считаю, что это было реализовано в 1.5, так что это не помогает.

Вот кикер ... Компьютер моих друзей, на котором установлен Firefox 11, работал прошлой ночью при добавлении элемента. Я обновил свой браузер до Firefox 11, но он все еще не работает для меня здесь, в офисе. Как и любой другой браузер. Я пытался отключить мои плагины и расширения, но это не помогает. Я также очистил весь возможный кеш (сайт, сервер, браузеры и т. Д.)

Может ли кто-нибудь помочь, чтобы я мог создать заказ, пока клиент разговаривает по телефону, и не столкнуться с этой проблемой? Я заблудился о том, что общего знаменателя здесь.

Answer 1

Я бы хотел ответить на вопрос, который я задал, если кто-то столкнется с этим ...

Недавно я изменил prototype.js на новейшую версию, чтобы мой скрипт Lightbox работал в IE9 вместе со слайдером изображений на страницах продукта. Новый Prototype.js исправил эти проблемы, но именно это вызвало проблемы в серверной части. Серверная часть использует платформу prototype.js для добавления изображений в продукт, а также для добавления элементов в ручной порядок в серверной части. У меня были оба этих вопроса.

Что я сделал, так это восстановил старый файл prototype.js, который излечил проблемы, связанные с невозможностью видеть изображения в бэкэнде, а также с невозможностью загрузить их на страницу продукта, а также без возможности добавления продуктов. в ручной порядок, который создается в панели администратора.

Как только я исправил эти проблемы, я вернулся к исходной ситуации со скриптом Lightbox, не работающим для IE9 вместе со слайдером изображений на страницах продукта. Я просто поместил небольшой фрагмент кода в файл .htaccess, чтобы веб-сайт эмулировал IE8, если был обнаружен какой-либо браузер IE.

Код, который я использовал ...

BrowserMatch MSIE best-standards-support
Header set X-UA-Compatible IE=8 env=best-standards-support

Надеюсь, это поможет всем с подобными проблемами.

Answer 2

У нас была похожая проблема ... Мы решили эту проблему, загрузив новый prototype.js в js / prototype / и назвав его:

прототип-new.js

Затем мы обновили файл page.xml для темы внешнего интерфейса, изменив следующую строку для использования нового файла прототипа следующим образом: -

page.xml

FROM: <action method="addJs"><script>prototype/prototype.js</script></action>

TO:   <action method="addJs"><script>prototype/prototype-new.js</script></action>

При этом сервер продолжает использовать более старый / связанный prototype.js, а интерфейс использует: prototype-new.js

Laurie