Прежде всего, включите пространство имен в верхней части вашего кода:
с помощью CrystalDecisions.Shared;
, затем напишите код ниже в событии загрузки страницы как:
защищенный void Page_Load (отправитель объекта, EventArgs e) {
CrystalReportViewer2.AllowedExportFormats = (int) (ViewerExportFormats.ExcelRecordFormat | ViewerExportFormats.PdfFormat);
}