Я предполагаю, что это происходит при использовании симулятора.Это случилось со мной некоторое время назад.Используйте эту программу:
http://www.curioustimes.de/iphonesimulatorcropper/
IOS-Simulator cropper - отличный инструмент для создания снимков экрана симулятора.Это позволит вам сохранить файл в любом месте, а также даст вам возможность сохранить только изображение на экране или с рамкой iphone.Это, пожалуй, лучшая программа для скриншотов для симулятора iphone, которую я нашел.Если вы не пользуетесь симулятором, просто одновременно нажмите кнопку режима сна и кнопку «Домой», и изображение будет сохранено в приложении камеры