ClearQuest Custom Email - PullRequest
       33

ClearQuest Custom Email

2 голосов
/ 25 февраля 2011

Я пытаюсь создать персонализированное электронное письмо для ClearQuest, чтобы:

  • более аккуратно отформатировать сообщение
  • включить гиперссылку на запрос на изменение (основанный насхема Дефект ) в нашей локальной интрасети

Единственный известный мне способ отправки электронного письма - это добавить правило электронной почты, используя отправку статической формы через Email_Rule Тип записи без сохранения состояния (поставляется со схемой Дефект ).Единственная настройка, которую он позволяет, - это выбрать поля для включения в электронное письмо, критерии, указывающие, когда отправлять электронное письмо (например, когда изменяется состояние) и кому его отправлять.

Я предполагаю, чтоскрипт запускается (либо в VB, либо в Perl), чтобы собрать информацию, необходимую для электронной почты, и, возможно, другую для фактической отправки электронной почты.Я ищу один или оба этих сценария.Кто-нибудь знает, где эти скрипты расположены на сервере ClearQuest?

Я сталкивался с различными ссылками от IBM, относящимися к настраиваемым электронным письмам, но ни один из них не был очень полезным.

Мы используем ClearQuest v7.1.2 .Кто-нибудь знает какие-нибудь хорошие ссылки, касающиеся пользовательских писем ClearQuest?

Ответы [ 3 ]

1 голос
/ 03 марта 2011

Мы используем пакет Clear Quest Email Notification Package, который позволяет гораздо более гибкие уведомления по электронной почте. Ссылка

0 голосов
/ 28 января 2017

Более новые версии ClearQuest имеют новый пакет уведомлений по электронной почте, который делает то, что вы хотите, а также устойчив к сетевым сбоям, поддерживает различные почтовые службы и высокий уровень безопасности. Таким образом, электронная почта сохраняется как запись, и запускается служба, которая обеспечивает отправку электронной почты.

Имя пакета - EmailPlus, и он также использует WebApp, EmailRelay, который выполняет функции уведомления по электронной почте.

Более подробную информацию можно найти здесь. https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSSH5A_8.0.0/com.ibm.rational.clearquest.schema.ec.doc/topics/sch_pkgs/c_emp_package.htm

0 голосов
/ 02 сентября 2011

Пакет совместим с ClearQuest 7.1.2.Вы можете скачать новую версию из следующего местоположения: http://cqadmin.org/wiki/ClearQuest_Email_Notification_Package

...