Непонятное поведение канала Google Chrome Beta / Dev сохраняется даже после удаления и возврата к стабильному

Question

У нас есть несколько клиентов FogBugz, которые сообщили об ошибке в Chrome, где, если пользователь нажимает Enter в поле редактирования, поле редактирования теряет фокус, и им приходится возвращаться, чтобыполе для фокусировки.

Все пользователи, сообщающие об этой ошибке (о которой мы знаем), упоминали об использовании Chrome Beta.Мы не поддерживаем Chrome Beta, поэтому советуем перейти на Chrome Stable.Мы не можем воспроизвести ошибку в стабильной версии.

Один из наших пользователей удалил бета-версию и установил стабильную версию.Он попытался снова и снова смог воспроизвести ошибку, даже после очистки кэша своего браузера (без открытых вкладок) на Стабильном.

В связанном сценарии другой член нашей команды заметил странное поведение в Chrome, сохраняющееся, когдапереключение с Chrome Dev на Chrome Stable.Он также очистил свой кеш и заметил, что поведение в Chrome сохраняется.

Испытывали ли другие веб-разработчики такое поведение в Chrome, когда клиенты использовали свои веб-приложения?Если да, можете ли вы что-нибудь сделать в своем приложении, чтобы помочь пользователям и / или знаете ли вы способ полностью «стереть» Chrome и вернуть его в стабильную версию?(на данный момент последний вариант является предпочтительным).

Answer 1

Перемещение вверх по версиям должно быть в порядке, поскольку Chrome предназначен для плавного обновления.

Перемещение вниз по версиям (например, с dev на стабильную версию) может быть проблематичным, поскольку в старых версиях Chrome нет возможности понять новыеверсии каталога пользователя.

Если вы хотите начать с нуля, вы можете стереть весь каталог данных пользователя .Однако, поскольку этот каталог содержит все о пользователе (кеши, сохраненные пароли, приложения / расширения и т. Д.), все это будет потеряно .