FileMaker Pro 9 Client + FileMaker Server 11 + Windows 7: проблемы с печатью

Question

Настройка:

• Несколько компьютеров под управлением FileMaker Pro 9 в Windows 7 Professional x64
• FileMaker Server Advanced 11 в OSX 10.6
• Офисные принтеры, настроенные через TCP/ IP

Кажется, что наугад FileMaker решит не печатать.Независимо от того, вызывается ли задание на печать из сценария или из щелчка Файл -> Печать, и независимо от того, какой принтер выбран, иногда появляется сообщение об ошибке, которое читает что-то вроде

FileMaker не может печататьпотому что этот принтер не подключен к порту.

Что смешно.Когда это происходит, я могу печатать из любого другого приложения, и перезапуск FileMaker, похоже, решает проблему.Нет проблем с любым из принтеров в любых других приложениях, и это происходит только один раз в какое-то время ... но обычно это происходит, когда я нахожусь вне офиса, и клиент ждет счета-фактуры.

Попытка печати с любого принтера приводит к появлению того же сообщения об ошибке.

У меня также возникают проблемы при воспроизведении этой ошибки ... что еще более затрудняет диагностику.Это также произошло на нескольких компьютерах (все из которых имеют почти идентичное оборудование и настроены одинаково).

Есть предложения?

Answer 1

Звучит странно, что File-> Print не работает, однако, если вы используете настройки принтера, сохраненные в скриптах, вам нужно убедиться, что сохраненный принтер назван одинаково на всех рабочих станциях.

Answer 2

Я бы рекомендовал заглянуть в плагин принтера.У FileMaker всегда были проблемы с печатью, и я думаю, вы обнаружите, что с плагином у вас гораздо лучше контролируется и согласовывается.более стабильный, чем другой, но я чувствую, что плагин Dracoventions является лучшим за свои деньги.

Answer 3

Для тех, кто занимается этим, есть частичное решение иногда устанавливать Filemaker для работы в режиме совместимости.Но я часто сталкивался с этой проблемой с FM, и это одна из самых раздражающих проблем с этой платформой.