Самым большим преимуществом использования сторонней организации является не беспокоиться о том, что ваш сайт попал в черный список поставщиков. Если вы отправляете большое количество электронных писем на регулярной основе, то вам необходимо регулярно следить за соблюдением всех правил и регулярно их обновлять для массовой рассылки. В качестве альтернативы отправители массовой почты будут обрабатывать все это за вас.
Вы сказали «небольшое количество писем нашим клиентам», но не зная, какова регулярность или размер вашей клиентской базы, я не могу дать четкий ответ «да» или «нет», но вам может быть проще использовать такой сервис, как MailChimp, где вам ничего не будет стоить, если вы находитесь в пределах 2000 их получателей, и вам будет легче расширяться по мере роста вашего бизнеса.