Попробуйте это:
@calls = Call.where(:destination => ["1234", "5678", "91011"])
Кроме того, если вы используете ruby 1.9, вы можете использовать новый синтаксис хэша:
@calls = Call.where(destination: ["1234", "5678", "91011"])
Обновление:
Для ограничения есть метод
@calls = Call.where(destination: ["1234", "5678", "91011"]).limit(10)
Я настоятельно рекомендую вам прочитать о ActiveRecord Query Interface , это круто!