Существует ли задержка, после которой в iTunes Connect отображаются журналы сбоев приложения?

Question

Одно из моих приложений находится в магазине приложений, и мне позвонил один из наших клиентов, который сказал, что определенная функция приложения вызывает сбой приложения.Тем не менее, я не вижу никаких журналов в iTunes Connect прямо сейчас.Есть ли задержка между падением приложения и отправкой журнала?Если да, то сколько времени это обычно занимает?

Спасибо,
Теджа.

Answer 1

Вам лучше попросить их присылать вам отчеты о сбоях напрямую.Если они синхронизируют свои трубки с помощью iTunes, на их ПК / Mac будет копия.

К сожалению, похоже, что люди синхронизируют свои телефоны все реже.(Это означает, что они никогда не превращаются в iTC.) Кроме того, не все они превращают это в iTC.Apple объединяет их, но также существует некоторый уровень фильтрации.То, что они делают, не задокументировано.

Этот блог объясняет, что я закончил делать с моими приложениями .

Answer 2

Вам следует воспользоваться услугой, подобной Crittercism - они предоставляют вам отчеты о сбоях в режиме реального времени. Вы также можете использовать что-то с открытым исходным кодом, например PLCrashReporter, если вы хотите реализовать сервер самостоятельно.

Answer 3

Задержка действительно зависит от того, сколько времени потребуется пользователю, чтобы синхронизировать свое устройство с iTunes.Я считаю, что после этого все довольно быстро.

Также стоит отметить, что iTunes Connect требуется несколько отчетов о сбоях, прежде чем они отобразятся.