Существуют (2) источники журналов ошибок, которые используются офисом при возникновении ошибок.«Диагностика Microsoft Office» и «Сеансы Microsoft Office».Вы можете попытаться использовать их для устранения неполадок.
Office 2010 Вы можете включить диалоги ошибок интерфейса, перейдя в Файл-> Параметры-> Дополнительно-> Разработчики и отметив «Показать пользователя надстройки».ошибки интерфейса ".
Office 2007 Вы можете включить диалоговые окна ошибок интерфейса, выбрав Сервис-> Параметры-> Прочее-> Общие-> Дополнительные параметры и отметив" Показать пользовательский интерфейс надстройкиошибки».Существует также возможность включить ведение журнала (неуверен в его поведении)