Имеет ли пользователь, к которому вы подключаетесь, разрешение на просмотр этого поля?В зависимости от вашей версии Salesforce вам придется либо добавить ее в макет страницы (Professional Edition), либо добавить в свой профиль.
Я бы использовал ForceExplorer , чтобы выполнить инструкцию SOQLсначала убедитесь, что все разрешения и т. д. работают.