Это зависит от версии Crystal Reports, которую вы используете, но вы можете убедиться, что crqe.dll правильно зарегистрирован на вашем компьютере с помощью regsvr32. Кроме того, если у вас когда-либо была предыдущая версия Crystal Reports на этом компьютере, проблема также может быть связана с конфликтом версий DLL.