Для некоторых заказов на кредиты статус = оспаривается, не может быть изменен на "урегулирован" или "возмещен" с использованием API обновления заказа - PullRequest
0 голосов
/ 20 октября 2011

Мы получили споры о нескольких платежах по кредитам Facebook и пытаемся их урегулировать / вернуть.

Мы пробовали следующее:

Как указано в разделе «Разрешение споров» в API кредитов, вызовите API / [идентификатор заказа] с идентификатором заказа, status = урегулирован, и укажите причину в качестве комментария в параметрах. Смотри: http://developers.facebook.com/docs/creditsapi/#disputeresolution

ех. https://graph.facebook.com/[order_id]?access_token=ACCESS_TOKEN&status=settled&message=solved&params={%27comment%27=%27Settled%20with%20user%27}

(замена order_id на 13-значный числовой идентификатор заказа рассматриваемого заказа и ACCESS_TOKEN на наш фактический токен доступа)

Но нам пока не удалось изменить статус оспариваемого идентификатора заказа.

Кто-нибудь еще мог успешно урегулировать или вернуть спорный платеж? Что-то не так с вышесказанным?

Спасибо

1 Ответ

1 голос
/ 13 июня 2012

Это работает для меня с двойными фигурными скобками вокруг аргумента комментария, также обратите внимание на => вместо =

& params = { {'comment' => 'Урегулировано пользователем'} }

...