У меня была похожая проблема в прошлом, совет, который мне всегда давали, - убедиться, что срок действия файлов cookie (если они установлены в разных часовых поясах) составляет не менее 25 часов.Это позволяет кому угодно где угодно использовать куки.Во многих случаях недопустимый файл cookie = отсутствие доступа = большое дело.
Современные вычисления сделали для этого оговорки, и синхронизированное время гарантирует, что файлы cookie всегда будут устанавливаться по местному времени пользователя.Тем не менее, исключения все еще должны быть найдены.
20 минут - это очень короткое время для включения куки, рассмотрите возможность его увеличения.Если файл cookie все еще не установлен локально, я предполагаю, что ваш браузер заблокировал входящие файлы cookie с сервера.