Вы не предоставили достаточно информации, чтобы дать вам отличный ответ, но это может помочь:
Перемещение почтовых ящиков между почтовыми провайдерами нетривиально. Если бы все ваши пользователи использовали локальные почтовые клиенты, они могли бы просто загрузить почту локально, и они не заметили бы ничего другого, когда изменился DNS. Если они все используют веб-почту, вам нужно будет запустить несколько сценариев, чтобы переместить их почту новому провайдеру.
Если вы беспокоитесь о потере входящей электронной почты при смене почтовых серверов - не делайте этого! Отправляющие почтовые серверы будут ставить почту в очередь для повторной доставки. Единственная хитрость заключается в том, что вам нужно очистить старые записи MX с достаточным временем для истечения срока действия вашего TTL перед добавлением новых записей MX.
T = 0: удалить записи MX из DNS
T = 1: настроить учетные записи пользователей и конфигурацию домена на новом почтовом сервере
T = 2: добавить записи MX для нового почтового сервера