Я подозреваю, что это может быть связано с настройкой режима управляемого конвейера пула приложений. Вы можете легко это подтвердить, изменив Managed Pipeline Mode для пула приложений, на котором работает сайт, на Classic. Если это работает и вы хотите продолжить работу в интегрированном режиме, то вам нужно добавить раздел обработчиков в web.config. Это отличается от информации httpHandlers, которую вы указали выше.
Новый раздел обработчиков должен находиться в разделе system.webServer. Извините, я не знаю точную настройку для элемента, который вы отмечаете, но вам нужно включить preCondition = "integratedMode", если вы хотите работать в интегрированном режиме.