Поместите в ваш файл route.rb следующее:
match "/_track.gif" => "controller_name#action_name"
Замена controller_name
& action_name
на соответствующие.
Я рекомендую вам прочитать Руководство по Rails для маршрутизации , так как match
отмечено в самом первом разделе.