Соберите данные об использовании кликов для тепловых карт в настольном приложении - PullRequest
2 голосов
/ 18 февраля 2012

Мы создаем экспериментальную версию настольного приложения с новым офисным ленточным интерфейсом и хотим провести некоторые тесты удобства использования.Я уверен, что здесь есть другие инженеры, которые столкнулись с проблемой.Не могли бы вы поделиться своим опытом о том, какие тесты вы провели для этого перехода.Моя идея состоит в том, чтобы фиксировать взаимодействие пользователей с приложением с помощью кликов по использованию и создавать тепловые карты.Какие инструменты я могу использовать для этого?

1 Ответ

0 голосов
/ 30 мая 2013

Программное обеспечение для анализа юзабилити-тестирования поможет вам зафиксировать клики пользователей в экспериментальном веб-приложении, которое еще не готово для внешней публикации.Я использовал OvoLogger от Ovo Studios.Их инструмент Event Tracker, компонент OvoLogger, фиксирует клики пользователей, выделяет их и генерирует отчеты после тестирования в различных форматах.Он также выделяет курсор пользователя и щелчки мыши, поэтому наблюдатели, наблюдающие за юзабилити-тестом, могут четко видеть, просто ли пользователь наводит указатель мыши на ссылку или фактически щелкает по ней.подобно Google Analytics, Clicktale и CrazyEgg предоставляют тепловые карты, но ваш пробег будет варьироваться.CrazyEgg утверждает, что имеет более точные тепловые карты, чем Google Analytics или ClickTale, потому что они фиксируют точное местоположение клика пользователя, а не фиксируют клики на уровне страницы с несколькими возможными целями.Если вы собираетесь проводить многомерный анализ в будущем, вам нужно точно знать, где пользователь щелкнул (цель A или цель B), поэтому вы сможете определить, какой экспериментальный вариант приносит больше кликов.

...