Несколько лет назад у меня была такая же проблема.Я попытался загрузить фиктивный отчет при запуске, но без особого эффекта.Оказалось, что компоненты Crystal пытались подключить URL-адрес verisign, который был заблокирован устройством брандмауэра моего клиента, поэтому Crystal дождался истечения времени ожидания этого подключения.