К сожалению, Flash не имеет много специальных возможностей.Если я ошибаюсь, кто-то другой может исправить меня, но я всегда слышал, что это был один из плохих моментов при выборе этого формата.
Возможно, вы захотите посмотреть видео HTML5 иличто-то отличное от Flash.
Кроме того, вы можете перефразировать это, похоже, что вы скопировали и вставили из письма поддержки.