Примечания Клиенты теряют связи

Question

У меня есть несколько клиентов Lotus Notes, которые теряют соединение с сервером. Они внезапно получают «сервер не отвечает». Если вы «ОК» в этом диалоговом окне и попытаетесь нажать на другую базу данных, сообщение снова появится. Открытая база данных тоже не работает, даже с ip.

Но если вы зайдете в настройки и заметите порты и трассировку, напишите то же имя сервера и нажмите трассировку. Сервер найден, и вы можете выйти из настроек, и все снова работает нормально.

Я также попытался добавить сервер с документом подключения.

Клиенты 8.5.2 и 8.5.3 Windows 7 и Windows Vista

Кто-нибудь видел это раньше / есть решение?

Answer 1

У меня была похожая проблема.Я обнаружил, что по умолчанию Notes создает документ подключения в личной адресной книге (контакты) с приоритетом «Низкий».Однако, когда клиент пытается разрешить адрес, он проверяет только «Нормальные» документы по приоритету.Так что никогда не находит связь.Убедитесь, что есть подключение к серверу с приоритетом Normal.Возможно, вы также захотите указать явный IP-адрес в документе подключения, просто чтобы обойти DNS для тестирования.

Answer 2

Lotus Notes смотрит в первую очередь на DNS.Можете ли вы это проверить?

Откройте командную строку, попробуйте проверить связь с именем сервера (если ваш сервер SomeServer / SomeOU / Company, вы можете попробовать пропинговать SomeServer).Это важно, если он разрешает правильный IP-адрес.

Отключите любой брандмауэр в случае.

Найдите недопустимые дополнительные документы подключения и настройку промежуточного сервера по умолчанию в документе расположения.Кроме того, поскольку вы упомянули Vista и Win7, я подозреваю, что это может быть проблема с IPv6.Отключите IPV6 на сервере и клиентах, чтобы исключить эту опцию.

Наконец, вы можете проверить в локальном журнале заметок какие-либо необычные сообщения о попытке подключения?

Answer 3

Увеличьте время соединения tcpip до 30 секунд с 5 при настройке Lotus Client или сервера администратора domino в конфигурации.

Answer 4

Используйте IP-адрес вместо имени сервера. У меня это работает почти каждый раз.