Вам необходимо загрузить файл с правильной кодировкой.
По умолчанию используется UTF8, но ваш файл может быть ASCII.
передать кодировку конструктору StreamReader
:
StreamReader sw = new StreamReader (fileName, Encoding.ASCII);
Примечание
Я не знаю, какая кодировка у вашего файла, но Я просто думаю, что это ASCII .