Если RI возвращает «НИЧТО НЕ ЗНАЕТ О ...», документация может отсутствовать.
Документация RI не включается при установке Ruby.Он должен быть сгенерирован вручную - в идеале, сразу после установки КАЖДОЙ ВЕРСИИ Ruby (до очистки загруженных файлов установки).
Чтобы сгенерировать его:
$ rvm docs generate
Если это не такработайте, проверьте эту страницу RVM.io для опций команд и сценариев.