«Какое допустимое время загрузки?» это очень широкий вопрос, который изучался как вопрос исследования проблем взаимодействия человека с компьютером. В общем случае ответ зависит от:
- Насколько предсказуемо время загрузки? (варьируется ли оно в зависимости от времени суток, например, с 9 до 2 часов утра. Непредсказуемым обычно является самая раздражающая вещь в ожидании)
- Насколько хороша обратная связь с пользователем? (похоже, он сломан или имеет хороший индикатор выполнения во время ожидания? зная, что его почти нет, можно облегчить боль, даже если время загрузки всегда постоянное)
- Кто пользователи и какие другие системы они использовали ранее? Если раньше все было написано в книге, то ожидание изображений в 2 минуты будет очень медленным. Если вы заменяете что-то, что заняло 3 минуты, то это довольно быстро.
- Вопросы вспомогательного ввода, например, выполняет ли он буферизацию во время загрузки, а также перемещает элементы на дисплее, чтобы люди нажимали до его завершения и случайно нажимали не ту вещь? Раздражает ли он ввод данных вскоре после того, как вы начали его вводить, поэтому вам придется снова его печатать / сканировать?
Что касается тестирования, я предполагаю, что вы не планируете наблюдать за пользователями и спрашиваете, "как сильно вы хотели бы навредить этому прокси-серверу из-за разочарования?" Что вы можете реально проверить, так это то, как он справляется с реалистичными нагрузками и насколько точны прогнозы.