Gmail сообщает о незаконном вложении без каких-либо вложений

Question

Мы используем Django, а затем Sendgrid для отправки и доставки транзакционной электронной почты нашим пользователям.С тех пор, как несколько недель назад Gmail все чаще начал перенаправлять письмо по следующей причине:

552 5.7.0 Our system detected an illegal attachment on your message. Please visit http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=6590 to review our attachment guidelines. ux5si5383759icb.101

Странно то, что наше письмо представляет собой простое короткое текстовое сообщение без каких-либо известных нам вложений.Письма обычно приходят очень хорошо, но это происходит чаще.

Где нам искать причину?Можем ли мы возиться с заголовками писем, кодировками и т. Д., Которые заставляют Gmail так реагировать?Любой вклад высоко ценится!

Answer 1

В последнее время мы также наблюдаем резкое увеличение этого показателя.Наши сообщения получателям, которые используют системы электронной почты Google, содержат вложения, но это чистые PDF-файлы.Иногда сообщения приходят, но вложения не могут быть открыты («повреждены»), иногда они возвращаются с сообщением об отказе «незаконного вложения».Я вижу эту проблему, о которой многие люди сообщали много лет назад, но мне еще не удалось найти ни одного авторитетного ответа от Google, ни какого-либо реального решения.Наши сообщения отправляются с нашего сервера Exchange 2003, и мне интересно, актуально ли это.