Короткий ответ: это ваш сайт, по большей части (на данный момент) вы можете отслеживать все, что вы хотите на нем.
Однако некоторые вещи, которые следует учитывать ...
a) Сторонние аналитические инструменты имеют свои собственные политики конфиденциальности и Условия обслуживания, которые могут или не могут допускать это, поэтому, если вы используете что-тонапример, Google Analytics, Omniture SiteCatalyst, WebTrends, Yahoo Web Analytics и т. д., затем вам необходимо ознакомиться с их Политикой конфиденциальности и Условиями обслуживания, чтобы убедиться, что вам разрешено отслеживать подобные вещи.Случайно, я не думаю, что какие-либо из упомянутых выше якобы специально запрещают отслеживать движения / щелчки мыши (и на самом деле, некоторые из них имеют функции / плагины для этого, называемые отслеживанием "clickmap" или аналогичные), но некоторые действительно имеют ограничения надругие данные, которые вы можете связать с этим.Например, я знаю, что Google не позволяет вам связывать какие-либо данные с IP-адресом пользователя.Вы не можете отправить его в GA в пользовательской переменной, а также не можете хранить его на своем собственном сервере любым способом, который можно связать с данными, которые вы отправляете в GA (например, сохраняя IP-адрес пользователя в вашей собственной базе данных вместе с уникальнымидентификатор, а затем отправка уникального идентификатора в GA, где вы можете искать IP по этому уникальному идентификатору).
b) Конфиденциальность - это действительно проблема, которая в настоящее время обсуждается потенциальными властями, и ваша способность отслеживать определенные вещи действительно может быть ограничена в будущем.Пока это в основном информация, позволяющая установить личность, и в основном это происходит в Европе, и отслеживание движения / щелчков мыши, как правило, не позволяет идентифицировать личность, но кто знает, что может принести будущее.
в) Убедитесь, что вы понимаете затраты, связанные с отслеживанием движений / щелчков мыши.Чтобы что-то отслеживать, нужно сделать запрос, куда-то отправить данные.Чем более детализированы данные, тем больше запросов и / или данных необходимо отправить.Будь то ваше собственное решение для отслеживания ошибок на вашем собственном сервере или третье лицо, это будет стоить так или иначе.Представьте себе отправку запроса на сервер для каждой x, y позиции мыши по мере ее перемещения ... это может быстро сложиться, и многие сторонние решения накладывают ограничение на количество запросов, которые можно сделать за посещение (или)или день в учетной записи.
d) В этой заметке, если вы используете стороннее решение, отслеживание чего-либо такого гранулированного может повлиять на отслеживание более важных вещей.Как упоминалось в пункте «c», многие сторонние решения ограничивают количество запросов, которые можно сделать за посещение (или) или за день в вашей учетной записи и т. Д., И если вы достигнете предела, любые запросы после этого не будут отслеживаться.Представьте, что у вас есть отслеживание на странице подтверждения продажи, отслеживание подробностей о сделке, что является очень важным отслеживанием, которое отбрасывается из-за слишком большого количества запросов движения мыши на какой-либо случайной странице ...
e)На этой ноте ... подумайте, насколько действенным для вас является отслеживание движений и щелчков мыши.Это вопрос, который вы должны задавать себе, когда хотите что-то отследить: «Насколько это действенно?»По сути, представьте, что вы отслеживаете и просматриваете данные ... и что тогда?Что вы будете делать с этими данными?Предполагая, что конечная цель состоит в том, чтобы заработать больше денег, увеличить конверсию на своем сайте и т. Д. Вы действительно думаете, что знание путей, которые курсор мыши выбрал на данной веб-странице, поможет вам увеличить продажи / конверсии?Как вы сможете узнать, связаны ли движения мыши с контентом на вашей странице, или это были просто случайные рывки / движения при чтении контента или создании места на столе и т. Д.?В лучшем случае данные будут загрязнены ...
Клики по ссылкам или кнопки определенных действий на странице?Конечно, это, безусловно, стоит отслеживать.И большинство сторонних решений автоматически отслеживают многие из этих вещей или предлагают индивидуальные решения для кодирования для ручной разводки вещей.И есть много отчетов, которые могут быть сделаны, показывая активность от них.