Прежде всего, какая у вас версия базы данных и операционная система
Зарегистрируйте вашу базу данных у слушателя
Добавьте SID_LIST_LISTENER
в ваш файл listener.ora в $ORACLE_HOME\network\admin
Пример
LISTENER=
(DESCRIPTION=
(ADDRESS_LIST=
(ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=sale-server)(PORT=1521))
(ADDRESS=(PROTOCOL=ipc)(KEY=extproc))))
SID_LIST_LISTENER=
(SID_LIST=
(SID_DESC=
(GLOBAL_DBNAME=sales.us.example.com)
(ORACLE_HOME=/oracle11g)
(SID_NAME=sales))
(SID_DESC=
(SID_NAME=plsextproc)
(ORACLE_HOME=/oracle11g)
(PROGRAM=extproc)))
Ссылка на эту ссылку
http://docs.oracle.com/cd/B28359_01/network.111/b28317/listener.htm
После редактирования listener.ora
перезапустите слушатель с помощью следующей команды ....
lsnrctl reload
Затем попробуйте запустить Enterprise Manager следующим образом
emctl start dbconsole
Ссылка по ссылке
Переконфигурирование Oracle Enterprise Manager в Windows
ORACLE_UNAME