Как отметил Равиш, Пророчество Воксео является хорошим решением для этого. Вы можете получить версию разработчика бесплатно, чтобы попробовать это. Я хотел добавить дополнительную информацию о том, как это будет работать. Вам нужно будет позвонить на другой IVR, который потребует использования CCXML. Voxeo имеет несколько хороших примеров на своем сайте о том, как использовать CCXML для исходящего набора. Как только IVR на другом конце ответит на звонок, CCXML передаст управление приложению VoiceXML. Вам необходимо запрограммировать этот VoiceXML для воспроизведения аудиофайлов, которые представляют ввод с телефонной клавиатуры (DTMF), который будет выполнять пользователь, или, если речь идет о распознавании речи, о голосовом вводе, который он ожидает. Вы также можете найти предварительно записанный аудиофайл для DTMF на веб-сайте Voxeo. Возможно, вам придется запрограммировать некоторые задержки (записанное молчание) в вашем приложении VoiceXML, чтобы заставить аудиофайлы воспроизводиться, когда другой IVR ожидает их. Это потребуется, если система запроса баланса не поддерживает bargein, что позволяет пользователям обходить прослушивание подсказок и сразу же вводить данные.