Софтфон и линукс

Question

Мы думаем о написании программного приложения. В основном это будет компонент системы, в которой вызовы помещаются в очередь из базы данных. Он будет взаимодействовать с сервером LINUX, на котором установлен Asterisk. Мой первый вопрос

Должны ли мы вообще писать софтфон или просто покупать?

Во-вторых, если мы это сделаем,

какие базовые библиотеки следует использовать?

Я вижу SIP Sorcery на CodePlex. Больше всего я ищу здесь чувство направления. Любые комментарии или рекомендации будут оценены.

Answer 1

Чтобы напрямую ответить на ваш вопрос, один из множества программных телефонов с открытым исходным кодом, вероятно, подойдет для ваших нужд и допускает небольшие модификации по мере необходимости. В большинстве лицензий с открытым исходным кодом нет необходимости распространять ваш код, если вы используете его только для внутреннего использования (не распространяйте двоичный файл).

Попытка угадать, что вы пытаетесь сделать, звучит как сценарий для колл-центра, поэтому одна из многих реализаций очереди вызовов может соответствовать вашим потребностям.

Answer 2

Мне пришлось написать собственный софтфон, и я нашел отличное руководство, как этого добиться.В руководстве предусмотрено 10 шагов для создания собственного программного телефона ( voip-sip-sdk.com на стр. 272)

Я нашел его полезным, и, возможно, вы найдете его также.

Answer 3

Ответ будет зависеть от возможностей вашей команды и места, в котором вы видите свою основную ценность и суть предоставляемых вами услуг.

В большинстве случаев я предполагаю, что вы на самом деле не заботитесь о SIP или о чем-то необычном, требующем доступа к его низкому уровню. В таком случае я бы порекомендовал приобрести готовый софтфон - либо коммерческий, либо открытый. Я бы пошел на коммерческий, так как он даст вам душевное спокойствие относительно его стабильности и помощи в исправлении ошибок и прочее.