Есть ли у вас инструменты разработчика?Fiddler, Firebug, Chrome Debugger имеют сетевые вкладки, которые позволяют увидеть, правильно ли загружаются ресурсы.Ниже вы можете увидеть пример отладчика Chrome, показывающий, что jquery загружен.В этом случае вам необходимо убедиться, что jquery загружается с кодом ответа 200 или 304, использовать один из этих инструментов и убедиться, что ваш файл jquery не возвращается с кодами состояния 404 (файл не найден).
Это первое, что нужно проверить, дайте мне знать, каков будет результат, и если он не решит вашу проблему, нам нужно рассмотреть другие причины.
