Обращение в Microsoft с вопросами по Open XML

Question

Как лучше всего связаться с живым разработчиком Microsoft по телефону, который может ответить на технические вопросы о стандартных форматах OpenXML?

У меня есть платный контракт на поддержку MSDN. Я хотел использовать один из моих телефонных билетов, но приемлемы только вопросы, связанные с производством. По разным причинам я не заинтересован в онлайн-поддержке.

Если это неправильное место, чтобы задать этот вопрос, я был бы признателен за указатель в правильном направлении. Я уже разговаривал по телефону с Microsoft и, честно говоря, полагаюсь на StackOverflow больше, чем на поддержку Microsoft.

Answer 1

Поддержка по телефону почти всегда оплачивается.Единственный способ получить бесплатную поддержку по телефону - найти друга-сотрудника Microsoft, который даст вам карточку QuickAssist.

Кроме этого, форумы - это путь.

Внедрение формата файлов Office Open XML - это место, где можно задать свои вопросы.Тем не менее, предупреждение - иногда ответы могут быть невероятно медленными, так как некоторые из тех, кто занимается потоком, на самом деле не являются экспертами по Open XML, а вместо этого просто пытаются прочитать спецификацию ECMA, чтобы ответить на ваши вопросы.Если вы давите достаточно сильно, вам, возможно, просто повезет.(Вы увидите меня там как " otaku " и " terlo ").

Другое место, чтобы задавать вопросы, которые "спонсируются" Microsoft OpenXMLDeveloper.org .Форумы, которые вас, вероятно, заинтересуют, находятся по адресу http://openxmldeveloper.org/discussions/formats/default.aspx. Хотя, похоже, они не регулярно просматриваются Microsoft, но иногда.Есть и другие люди, которые пытаются ответить на вопросы и делают приличную работу.(Вы увидите меня там как " сухожилия ").

Наконец, у Stackoverflow.com есть несколько достойных людей, следующих за OPENXML и OPENXML-SDK теги.Вы можете попробовать во всех 3 местах, если вам нравится:)

Answer 2

Я бы посоветовал вам задать свой вопрос здесь и на форуме разработчиков Open XML.

Форумы MSDN не предлагают много знаний об Open XML.

Форумы разработчиков Open XML (http://openxmldeveloper.org/discussions/formats/default.aspx) нанимают людей, чтобы отвечать на ваши вопросы, так что вы несколько гарантированно получите ответ, однако YMMV.

Здесь вы можете просто удивиться тому, что люди знают.