У меня не было проблемы с моими собственными сервисами (мы также используем Sophos в нашей организации), но я видел это при установке некоторых программ, таких как Folding@Home.
Похоже, что это связано с изменениями, внесенными в реестр, поскольку Folding @ Home хранит определенные данные в реестре, но мои собственные службы Windows изменяют реестр и не имеют этой проблемы. Я бы согласился с предложением Дугласа передать его Софосу и посмотреть, что они скажут.