Руководство по рассылке по электронной почте

Question

Я внедряю службу отправки электронных писем с использованием технологий .NET и Windows Server. Существуют ли исчерпывающие рекомендации, которые могут помочь избежать перехвата писем фильтрами спама и другими механизмами?

Они должны охватывать все аспекты (легальной) массовой отправки почты: конфигурация SMTP, DNS, контент HTML, изображения, ссылки внутри контента и т. Д. Простой пример: лучше ли вставлять изображения или загружать их с сервера?

Было бы здорово, если бы вы могли предоставить некоторые эмпирические данные, чтобы показать эффективность принятых мер.

Answer 1

Хотя у меня нет однозначного ответа, я думаю, что это очень важный вопрос. Вот несколько лакомых кусочков, которые я знаю об этом

1. Выберите чистый хостинг / smtp сервер. IP-адреса спам-серверов SMTP часто заносятся в черный список другими интернет-провайдерами.
2. Отправьте простое вступительное электронное письмо каждому подписчику с просьбой добавить ваш адрес отправителя в свой безопасный список.
3. Будьте очень осторожны, отправляя только тем людям, которые действительно этого ожидают. Вы не хотели бы, чтобы распознаватели спам-фильтров распознавали запах вашего контента.
4. Если вы не знаете свои SMTP-серверы заранее, рекомендуется использовать в приложении параметры конфигурации для управления размерами пакетов и задержкой между пакетами. Некоторые серверы не любят большие партии или непрерывную активность.

Answer 2

Если у вас нет особой причины для размещения новостной рассылки самостоятельно, я думаю, вам было бы гораздо лучше воспользоваться сторонним сервисом. Есть много, и некоторые из них очень дешево.

1. Это сэкономит вам на разработке (нет смысла заново изобретать колесо).

2. Их система будет обрабатывать все ссылка отписаться материал, который вы нужно включить в рассылку соблюдать законы МОЖЕТ СПАМ или что угодно.

3. Они справляются со спамом сообщает, что вы неизбежно получите если у вас есть список любого нетривиального размера. Они хранят записи о том, кто подписался, как они зарегистрировались, и их IP адрес, и может представить тех на получение отчета о спаме для подтверждения что их служба не отправляла спам.

4. Вы можете использовать двойной выбор в (или подтвердил согласие), за дополнительную плату доказательства того, что люди вы отправляете электронные письма на самом деле подписался на их получение.

Если вам действительно нужно разместить его самостоятельно, я бы посоветовал вам поискать в сети «доставку по электронной почте». Вещи, которые, как известно, помогают, включают в себя правильную настройку записей SPF, DomainKeys / DKIM, правильные настройки DNS (особенно обратный DNS - лучше всего просто использовать онлайн-сервис для проверки настроек DNS). Вы можете проверить многие из этих вещей, отправив электронное письмо на адрес check-auth@verifier.port25.com.

Лучше всего избегать использования спам-слов в вашем электронном письме - всегда немного догадывайтесь об этом, но некоторые слова могут отключить фильтры.

Но я полагаю, что наиболее важной вещью на сегодняшний день является отправка вашей электронной почты с доверенного сервера, который поддерживает хорошие отношения с интернет-провайдерами (т.е. гарантирует, что интернет-провайдеры не считают, что сервер рассылает спам). Это серьезная причина, по которой гораздо проще привлечь стороннюю организацию, которая все сделает за вас.