По электронной почте от Адвоката разработчика Android я подтвердил, что это вопрос риска / урегулирования.
Даллас,
Мне жаль слышать, что у вас возникли трудности с получением адекватной поддержки по этому вопросу.Мои извинения.
Проблема, которую вы описываете, в настоящее время известна.Ваша оценка была правильной, когда вы сказали, что это была проблема урегулирования / риска.
В частности, эти пользователи помечаются Google Checkout как находящиеся в «корзине риска» нашими автоматизированными системами.Заказы этих пользователей временно задерживаются, пока мы вручную проверяем аккаунт.В большинстве случаев заказы передаются для обработки в течение 24 часов без проблем.
Тарификация в приложении является особым случаем, поскольку для всех заказов на выставление счетов в приложении действует 45-секундный тайм-аут обработки.(Это было основано на отзывах нескольких известных разработчиков приложений.) К сожалению, это означает, что любой пользователь, помещенный в корзину с рисками, будет отменен.Попытка повторной покупки через 24 часа должна работать правильно.
В частности, все заказы, упомянутые в вашем отчете об ошибке, принадлежат одному и тому же пользователю, чья учетная запись в настоящее время указана как «На удержании», пока проверка рисков завершена.,(Обратите внимание, что учетные записи, используемые для тестирования разработчиков, с большей вероятностью будут помечены для анализа рисков, поскольку они, как правило, отображают аномальные схемы покупок.)
Опять же, команда Market знает об этой проблеме и активно работает надулучшение качества обслуживания клиентов.Спасибо за ваше терпение.