HTTP-агент пользователя является одним из заголовков ["User-Agent"], который обычно отправляет браузер.Это не требуется и не является авторитетным.В некоторых браузерах есть возможность подделать пользовательский агент (например, в браузере Blackberry), а в других, например, в cfhttp, может быть установлено все, что хочет пользователь.
Если браузер не отправляет заголовок, он будет пуст в RAILO.