Сведения о вашей проблеме редки. Но если я вас правильно понимаю, вы сможете изменить свой код, чтобы он вызывал только "event.preventDefault ()" if "event.touches.length == 1".
"event.touches.length" будет иметь значение 2, если несколько пальцев касаются экрана.