Попробуйте установить правильные кодеки в систему. «avi» - это на самом деле просто формат файла контейнера, который может содержать мультимедийные файлы, закодированные с использованием множества возможных аудио- и видеокодеков, которые могут не поддерживаться / не устанавливаться по умолчанию в OS-X. Сам Phonon не предоставляет возможности декодирования мультимедиа, он использует все, что доступно в системе или отдельно сконфигурировано, как его бэкэнд.