На странице администрирования вашего сайта вы можете просто сбросить пароль, сначала завладев пользователем:
// Assume user name is 'theuser'. Obviously you would get this beforehand
MembershipUser user = Membership.GetUser("theuser");
string newPassword = user.ResetPassword();
Теперь у вас будет автоматически сгенерированный пароль в 'newPassword'. Вы можете отправить это по электронной почте пользователю.
Есть и другие способы сделать это. База данных о членстве довольно широко открыта, так что вы могли бы придумать системы ввода, чтобы самостоятельно получить желаемый новый пароль и поместить туда хеш-значение. Пожалуйста, прокомментируйте, если вам нужно больше деталей. Это не должно быть сложно.