Узнайте, почему приложение Android удаляется - PullRequest
7 голосов
/ 12 марта 2012

Мое приложение успешно загружено в Google Play с несколькими миллионами загрузок. Тем не менее, почти 50% пользователей уже удалили его.

Я не думаю, что это критическое число, но я хотел бы выяснить, почему пользователи удаляют его, поэтому я хотел бы задать его пользователям, использующим простую форму, только тем, кто хочет ответить, конечно. .

Теперь проблема , когда , чтобы показать эту необязательную форму. Я видел, что не могу использовать ACTION_PACKAGE_REMOVED, потому что приложение, которое удаляется, не получит эту трансляцию.

Конечно, я не хочу запрещать пользователю удалять мое приложение, но я хочу знать, когда следует запускать мою необязательную форму. Можете ли вы придумать какую-нибудь идею, как это сделать?

Кроме того, я видел, что Google Play спрашивает пользователя, почему он удаляет какое-либо приложение, и предоставляет несколько вариантов (отсутствует место, оно не нужно, ...). Можно ли получить эти ответы от Google относительно моего приложения ?

Если вы можете дать мне другие идеи, как выяснить основные причины, по которым пользователи удаляют мое приложение, чтобы улучшить его, я был бы очень благодарен.

1 Ответ

2 голосов
/ 06 сентября 2014

Как только пользователь удалит приложение, вы ничего не сможете сделать.Уровень удержания 50% на самом деле не так уж и плох ..

Я бы предложил вам посмотреть, как пользователи используют приложение, не работает ли оно и как часто оно используется: это может привести к тому, что показателиобразованное предположение, почему они могут удалять ваше приложение.

Сбои: о них не всегда сообщают - только если пользователь решит сообщить об этом, вы увидите его в Google Play.Попробуйте Crashlytics для более подробного анализа того, как / когда / почему происходит сбой вашего приложения.Аналитика: я использую Flurry , чтобы регистрировать события и выяснять, что делают мои пользователи.Вы также можете посмотреть на A / B тестирование .

...