Если вы пытаетесь отобразить веб-представление во всплывающем окне, вы должны установить ширину и высоту линейного макета в файле макета вашего всплывающего окна (popup_layout.xml), как показано ниже.
Вы должны сделать это, потому что в макете всплывающего окна нет родителя, который бы указывал размер, когда вы пытаетесь использовать 'match_parent' или около того.
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<LinearLayout android:layout_width="400dp"
android:layout_height="400dp"
android:background="#FAFAFA"
android:id="@+id/popup_layout"
android:orientation="vertical"
xmlns:android="http://schemas.android.com/apk/res/android">
<TextView
android:id="@+id/txtclose"
android:layout_width="30dp"
android:layout_height="30dp"
android:layout_gravity="end"
android:background="@color/colorPrimaryDark"
android:text="X"
android:textColor="@color/main_yellow"
android:textStyle="bold" />
<WebView
android:layout_width="match_parent"
android:layout_height="match_parent"
android:id="@+id/externalUrl"/>
</LinearLayout>