Обычно это плохая попытка отследить ваших пользователей таким образом.Открытие электронной почты - это личное дело.
Если у вас есть изображение с уникальным URL-адресом в сообщении, да, вы можете отслеживать его, но IMO, вам действительно не следует.Включение ненужных изображений в электронное письмо плохо по ряду причин:
- Изображения могут увеличить ваш счет спама.Есть время и место для изображений.Они могут улучшить сообщение, но при неправильном использовании они могут выглядеть как спам.
- Очевидно, что вы делаете.Рано или поздно один из ваших клиентов, вероятно, станет мудрее.Некоторым людям все равно;другие будут чувствовать себя оскорбленными.
- Это действительно ненадежно.Большинство почтовых клиентов и веб-писем имеют функцию блокировки изображений по умолчанию.Вы получите очень заниженные результаты.
Также помните, что некоторые люди открывают электронную почту непосредственно перед тем, как нажимать кнопку «удалить».Вы намного лучше отслеживаете клики.
В любом случае, отслеживание изображений, которые вы хотите включить, может быть полезным, но я бы не стал воспринимать это как нечто большее, чем очень простой индикатор.