Хорошо ли работает на вашем локальном ящике перед загрузкой на сервер? Как говорится в сообщении об ошибке, убедитесь, что оно есть в вашем файле web.config.
Также, исходя из этой темы , похоже, вам необходимо зарегистрировать ее и в разделе system.webServer:
<system.webServer>
<validation validateIntegratedModeConfiguration="false" />
<modules>
<add name="ScriptModule" preCondition="integratedMode" type="System.Web.Handlers.ScriptModule, System.Web.Extensions, Version=1.0.61025.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" />
<add name="RadUploadModule" type="Telerik.Web.UI.RadUploadHttpModule, Telerik.Web.UI" preCondition="managedHandler" />
</modules>
<handlers>
<remove name="WebServiceHandlerFactory-Integrated" />
<add name="ScriptHandlerFactory" verb="*" path="*.asmx" preCondition="integratedMode" type="System.Web.Script.Services.ScriptHandlerFactory, System.Web.Extensions, Version=1.0.61025.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" />
<add name="ScriptHandlerFactoryAppServices" verb="*" path="*_AppService.axd" preCondition="integratedMode" type="System.Web.Script.Services.ScriptHandlerFactory, System.Web.Extensions, Version=1.0.61025.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" />
<add name="ScriptResource" preCondition="integratedMode" verb="GET,HEAD" path="ScriptResource.axd" type="System.Web.Handlers.ScriptResourceHandler, System.Web.Extensions, Version=1.0.61025.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" />
<add name="Telerik_Web_UI_WebResource_axd" verb="*" preCondition="integratedMode" path="Telerik.Web.UI.WebResource.axd" type="Telerik.Web.UI.WebResource" />
<add name="Telerik.RadUploadProgressHandler.ashx_*" path="Telerik.RadUploadProgressHandler.ashx" verb="*" type="Telerik.Web.UI.Upload.RadUploadProgressHandler, Telerik.Web.UI" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />
</handlers>
<urlCompression doDynamicCompression="false" />
</system.webServer>
Обратите внимание, что я никогда не использовал этот элемент управления, поэтому может потребоваться сделать больше.