Юзабилити и Конфигурируемость

Question

На работе у меня есть доступ ко многим устройствам, от DataPower до Cisco, F5 и так далее. Кажется, что каждый из пользовательских интерфейсов для конфигурации имеет разную компоновку, где у одних навигация сбоку, а у других - сверху.

Как правила юзабилити меняются в зависимости от того, является ли пользовательский веб-сайт чем-то, что необходимо настроить?

Answer 1

Имеются некоторые свидетельства более высокой производительности и предпочтения пользователя для левосторонних меню, чем для верхних меню. См. http://www.usability.gov/pubs/040106news.html. Я подозреваю, что проще найти список пунктов меню, чтобы найти интересующий его, чем сканировать.

Если у вас есть иерархическое меню, и вы не можете разместить все слева, вы можете получить сопоставимую производительность, комбинируя левое меню с верхним меню. Первый выбор пользователя (верхняя часть иерархии) должен быть из меню слева, а окончательный выбор (нижняя часть иерархии) - из верхнего меню.

Я не вижу никакой причины, по которой поиск настроек маршрутизатора должен отличаться от поиска пары носков для покупки. Навигация - это навигация, будь то пользовательский интерфейс маршрутизатора или веб-сайт. Различия, которые вы видите, вероятно, являются результатом разных корпоративных традиций или эстетических ощущений, а не разных принципов юзабилити.

Answer 2

Либо в порядке, и оба работают хорошо - это зависит от того, правильно ли выбранный вами метод реализован. Например: большинство маршрутизаторов имеют меню слева, и каждый использует эти экраны с минимальными хлопотами. И наоборот, диалоговые окна параметров окна всегда используют вкладки (вверху), и ни у кого, похоже, нет проблем там.

Даже Microsoft меняет свои стили - окна свойств в Visual Studio и окна параметров в MS Word 2007 имеют меню слева.

Это личное предпочтение, хотя вкладки лучше всего работают с меньшим количеством параметров, а левая навигация лучше для большего количества параметров. Это, вероятно, правило большого пальца, во всяком случае.