Какую информацию приложение iphone имеет о телефоне? - PullRequest
0 голосов
/ 16 января 2012

В нашем приложении есть раздел «Свяжитесь с нами», из которого пользователь может позвонить в наш колл-центр. На данный момент он проходит к нашему коммутатору. Мы хотели бы предоставить им несколько кнопок, которые бы направили пользователя в нужный отдел, но у нас есть только один внешний номер. Мы думаем о написании службы, чтобы приложение могло использовать API для регистрации отдела, выбранного пользователем, прежде чем открыть URL-адрес вызова. Затем, когда вызов поступает, плагин для программного обеспечения центра обработки вызовов может посмотреть, зарегистрировал ли пользователь отдел, и поставить его прямо, если он есть.

Проблема в том, что мы можем передать API, который мы можем узнать позже? У нас нет номера телефона в приложении (или нет?), И у нас нет идентификатора устройства, когда мы вызываемую. Я знаю, что есть ссылка на класс UIDevice , но есть также некоторая информация, которую вы можете извлечь из адресной книги. Есть ли где-нибудь полный список всей информации о телефоне, которую приложение имеет?

1 Ответ

0 голосов
/ 16 января 2012

Я думаю, что проще просто использовать добавочные номера (phone_number, добавочный номер), чтобы программное обеспечение вашего центра обработки вызовов могло направлять вызов в соответствующий отдел. Информация о телефоне действительно ненадежна (некоторые владельцы / устройства / сети могут блокировать идентификатор вызывающего абонента).

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...