Я посмотрел на вашем сайте; Ваша проблема в том, что информационное окно не совсем на маркере или что информационное окно и маркер не центрированы на вашей карте?
Если последнее, ваш маркер установлен на (51.54711, -0.07415), но ваша карта центрирована на (51.5547, -0.1400). Обновление параметров конструктора карты в соответствии с маркером может решить проблему.