хорошо, нашел, что я делаю неправильно ... очевидно, источник, на который я ссылался, был для более ранней версии ... с новым просто поместите это "config.autoload_paths + =% W (:: RAILS.root.to_s / app / reports) "в файле config / environment / development.rb, также укажите yur gem в файле gem и выполните инсталляцию пакета. а также для создания текстильного файла, т. е. для рендеринга отчета в формате html, вам потребуется установить RedCloth gem версии 3.0.3 (это то, что я установил в моей системе).