Сущность не найдена в выпадающем меню Advanced Fine-> Edit Columns

Question

Возникла проблема с расширенным поиском-> Редактировать столбцы.

У меня есть сущность Лидерство и Возможность. Они оба имеют отношение 1: N к одному и тому же настраиваемому объекту (ответ). Варианты отображения отношений: «Использовать множественное имя».

Я иду в Расширенный поиск. Я выбираю Lead (или Opportunity) в поле «Искать». Я могу выбрать ответ, а затем его атрибуты. Работает нормально.

Однако, когда я иду в Редактировать столбцы-> Добавить столбцы, я не вижу Ответ в раскрывающемся списке.

Надеюсь, у кого-то есть идея, почему это может быть.

Спасибо.

Answer 1

Я думаю, проблема в том, что у Лида может быть несколько связанных Ответов (отношение 1: N).Но CRM может показывать только один, и не может выбрать, какой из связанных Ответов показать.В случае, если вы создадите представление для Ответов, вы сможете добавлять поля из связанных интересов или возможностей.